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Serviço ao Cliente

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Entrega

    As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

    O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste cálculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

    Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.

    Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente

Privacidade e Segurança

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Trocas e Devoluções

    Os produtos NOVOS são todos lacrados e a sua garantia é fornecida pelo fabricante, a QC Brasil não se responsabiliza pela falta ou defeitos em peças de produtos novos mas poderá auxiliá-lo no contato com o fabricante.

    Os produtos USADOS são montados aqui para conferência das peças e garantidos que estão completos.

Pedidos e Encomendas

    Clientes QC Brasil podem encomendar modelos ESGOTADOS, basta entrar em contato através fale conosco informando seus dados e o código do produto desejado. Caso o produto não conste no site informe nome, fabricante e uma descrição da imagem (se possível envie a imagem em anexo).

Pagamento

    A loja fez uma parceria com o PagSeguro para oferecer vantagens e segurança para seus clientes. Através  do PagSeguro, você poderá parcelar suas compras em até 12 vezes no cartão. As condições para o parcelamento são definidas diretamente pela PagSeguro. A parcela mínima é R$10.

PagSeguro

    A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do PagSeguro UOL. O pagamento é feito através do site do PagSeguro, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida:


                                   

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